segunda-feira, 28 de outubro de 2013

Transforme seu computador em um XT com Windows 1.01 e 256 Kb de RAM

Poucos aqui tiveram o prazer de trabalhar ou brincar em um PC-XT com o Windows 1.01.

Este emulador criado Jeff Parsons nos coloca em uma cápsula do tempo e nos leva aos anos 80 e permite novamente o acesso à essas máquinas antigas, XT com 256 Kb de RAM.

Eu testei e utilizei o basic, windows e o visicalc. Lembrei do meu primeiro curso de computação aos 13 anos de idade, e depois me tornei monitor. Tempos áureos que não voltam mais. Hoje está tudo muito fácil, basta "mexer" o mouse para frente e para trás e consegue fazer tudo.

Desafio àqueles com menos de 33 anos a fazer o simples ato de carregar o Windows e o Visicalc.






Um abraço a todos.

Google estará a construir centros de dados flutuantes. Fora do alcance da NSA - Dinheiro Vivo

Google pode construir datacenters flutuantes. Fora do alcance da NSA - Dinheiro Vivo


A Google poderá esta preparando a construção de centros de dados flutuantes em águas internacionais, que
serão alimentados pelo oceano e, possivelmente, estarão fora do alcance da NSA.
Uma investigação do CNET, site especializado em tecnologia, encontrou provas que ligam a Google ao edifício “Building 3”, situado na Treasure Island, na baía de São Francisco. O CNET questionou a Google sobre o assunto, sem obter qualquer comentário, mas avança que, depois de seguir pelo LinkedIn um contacto ligado ao projeto, de falar com locais da Treasure Island e de consultar peritos na matéria, tudo indica que é a gigante tecnológica que está por trás da construção desta enorme estrutura flutuante, uma antiga base naval da Marinha norte-americana.
Entretanto, segundo avança o site Mashable, um edifício muito semelhante ao de São Francisco foi rebocado, a bordo de uma embarcação, para um porto de Portland, no Maine, há duas semanas. Na quarta-feira, dia 23, o jornal Portland Herald especulava que esta estrutura podia estar relacionada com a patente de centro de dados offshore da Google.
Segundo a Mashable, a estrutura de Portland está registada na mesma empresa a que está ligada a operação da Treasure Island, chamada By And Large.

A patente que a Google registou em 2008, concedida em 2009, descreve um centro de dados num navio que é alimentado pelas correntes oceânicas, usando a água para arrefecer os servidores – regular a temperatura é um dos maiores custos na manutenção de centros de dados. Armazenar os dados nos oceanos pouparia milhões à Google e, além disso, manter centros de dados em águas internacionais iria, teoricamente, colocá-los fora do alcance da interferência do governo. Mais especificamente, da NSA.

SQL, NoSQL ou NewSQL: Onde armazenar meus dados? - DevInVale 2011

Você ainda acha importante normalizar tabelas de banco de dados ?


A tendência é a utilização dos banco de dados NoSQL. O banco de dados NoSQL transforma a consulta em algo extremamente rápido em comparação às consultas realizadas com gigantescas query SQL, unindo vários tabelas diferentes através de Join, Inner Join e etc...

Os gerenciadores de banco de dados mais conhecidos hoje são o Mongo DB, Maria DB, Dynamo DB. Entre os maiores clientes desta tecnologia, estão a Globo.com, Facebook e twitter.

Assista à esta palestra e veja quais as vantagens na utilização desta tecnologia.

quarta-feira, 23 de outubro de 2013

Cannot Start Backup Scheduler in VDP 5 - VDP Scheduer Won´t start

If the backup is not running, you can have a problem with backup scheduler.





This problem occur when the VDP reach at limit of space.



To resolve this you have to ack all alarms with this command below

0. access the vdp Console ou from SSH.
1. su - admin
2. mccli event show --unack=true | grep "22631"
3. If the #2 returns events, run the next command
4. mccli event ack --all=true



after the command be executed you have to start Backup Scheduler.

Log in via web

https://<ip address of VDP>:8543/vdp-configure
In Status click on Backup Scheduler - Start

You must have the backup working again.











Thanks for escapem2 for the resolution: https://communities.vmware.com/people/escapem2


segunda-feira, 21 de outubro de 2013

OTRS - Software Open Source para Gestão de Helpdesk

 




Você conhece o OTRS ?

O OTRS é um sistema no qual você pode gerenciar todas as solicitações encaminhadas ao seu helpdesk, de modo a conseguir um maior gerenciamento e satisfação do usuário com o seu departamento.

As principais características do OTRS são:

    
Interface Web:

  • Fácil manuseio e inicial com qualquer navegador moderno, mesmo com telefones celulares ou outros computadores móveis.
  • A interface web para administrar o sistema via web está disponível.
  • A interface web para lidar com as solicitações dos clientes por funcionários / agentes via web é integrado .
  • A interface web para os clientes está disponível para gravar novos ingressos, verificar o estado e responder bilhetes existentes e busca através de seus próprios bilhetes .
  • A interface web pode ser personalizado com temas diferentes ; próprios temas podem ser integrados.
  • Suporte para muitas línguas.
  • O aparecimento de modelos de saída pode ser personalizado ( dtl ) .
  • Mails de e para o sistema pode conter vários anexos.

    
Interface Mail:

  • Suporte para anexos de e-mail ( suporte MIME) .
  • Conversão automática de HTML em mensagens de texto simples (aumento da segurança para conteúdo sensível e permite a pesquisa mais rápida ) .
  • Correio pode ser filtrado com os cabeçalhos de X- OTRS do sistema ou meio de endereços de correio, por exemplo, para mensagens de spam .
  • Apoio PGP, criação e importação de chaves próprias , assinatura e criptografia de mensagens enviadas , mensagens assinadas e criptografadas podem ser exibidos.
  • Suporte para visualização e criptografar mensagens S / MIME , a manipulação de certificados S / MIME .
  • Auto respostas para os clientes, configuráveis ​​para cada fila .
  • Notificações por e-mail para os agentes sobre os novos bilhetes , follow- ups ou bilhetes desbloqueados .
  • Follow- ups por referências ou In- Reply-To entradas de cabeçalho.

   
Chamados (bilhete):

  • Vista fila expandida, visão rápida de novos pedidos em uma fila.
  • Os ingressos podem ser bloqueadas.
  • Criação de modelos de resposta automática próprios .
  • Criação de próprias respostas automáticas , configurável para cada fila.
  • Ticket história , descrição de todos os eventos de um bilhete ( mudanças de estados de ingressos , respostas , notas, etc.)
  • Vista para bilhetes impressos.
  • Adição de notas próprios ( internos ou externos ) para um bilhete ( texto e anexos) .
  • Ticket zoom .
  • Listas de controle de acesso para os bilhetes podem ser definidos.
  • Encaminhamento ou saltando bilhetes para outros endereços de email.
  • Transferência de bilhetes entre filas.
  • Definir ou alterar a prioridade de um bilhete.
  • O tempo de trabalho para cada bilhete pode ser contado.
  • Up- vindos tarefas para um bilhete pode ser definida ( recursos pendente).
  • Ações em massa sobre os bilhetes são possíveis.
  • Ações automáticas e cronometrado em bilhetes são possíveis com o " GenericAgent "
  • Pesquisa de texto completo em todos os bilhetes é possível.

    
Sistema:

  • OTRS funciona em vários sistemas operacionais (Linux , Solaris , AIX , FreeBSD, OpenBSD , Mac OS 10.x , Microsoft Windows) .
  • Apoio ASP ( serviço ativo fornecendo ) .
  • Ligando vários objetos é possível, por exemplo, bilhetes e entradas FAQ .
  • Integração de back-ends externas para os dados do cliente , por exemplo, via AD , eDirectory ou OpenLDAP .
  • Configurando um identificador próprio bilhete , por exemplo, Chamada #, Ticket # Pedir ou #.
  • A integração de seu próprio balcão é possível.
  • Apoio de vários sistemas de banco de dados para os OTRS centrais de back-end , por exemplo, MySQL, PostgreSQL , Oracle, MSSQL ) .
  • Framework para criar estatísticas .
  • suporte a UTF- 8 para o back-end e front- .
  • Autenticação para os clientes através de banco de dados, LDAP, HTTPAuth ou Radius.
  • Apoio de contas de usuários , grupos de usuários e papéis.
  • Apoio de diferentes níveis de acesso para vários componentes ou sistemas de filas .
  • Integração de textos resposta padrão .
  • Suporte de sub filas.
  • Diferentes saudações e assinaturas podem ser definidos para cada fila.
  • Notificações de e-mail para os administradores .
  • Informações sobre atualizações via e-mail ou a interface web.
  • Escalation de bilhetes .
  • Suporte para fusos horários diferentes.
  • Integração simples de próprio add- ons ou aplicativos com a API OTRS .
  • Criação simples de próprio front-ends , por exemplo, para X11 , console.
Tela do Agente - Atendente


Tela para abertura do chamado pelo cliente



Se você quiser se aprofundar no assunto de Help Desk sugiro adquirir os livros do Roberto Cohen.








Quer instalar um OTRS na sua empresa, consulte a empresa? http://www.vipersolutions.com.br 

Daniel Bastos.